Términos del servicio

Este texto es una traducción al castellano de los Terms of Service redactados en inglés, que se ofrece para facilitar su comprensión. En caso de discrepancia entre ambas versiones, prevalecerá la versión en inglés, sin perjuicio de los derechos que la normativa imperativa reconozca a los consumidores y usuarios.

Los presentes Términos del servicio («los Términos») regulan el acceso y el uso de PyHires, un mercado de empleo y de selección de personal operado por Acelestre, S.L.U. («PyHires», «nosotros» o «nuestro»).

Al crear una cuenta, acceder a PyHires o utilizarlo, el usuario acepta estos Términos. Si no está de acuerdo con ellos, no debe utilizar la plataforma.

1. Sobre PyHires

PyHires es una plataforma en línea centrada en oportunidades de empleo relacionadas con Python en Europa.

La plataforma permite:

• a los candidatos, crear perfiles profesionales, descubrir oportunidades y presentar su candidatura a ofertas de empleo; y
• a las empresas, publicar ofertas de empleo, gestionar candidaturas y candidatos, y utilizar los servicios de selección de personal ofrecidos a través de la plataforma.

El acceso de los candidatos es gratuito. A las empresas se les podrá cobrar por la publicación de ofertas, las suscripciones u otros servicios, según los precios mostrados en la plataforma en el momento de la compra.

PyHires no cobra ninguna comisión por contratación.

PyHires es una plataforma tecnológica y no actúa como empleador, agencia de colocación ni parte de ninguna relación laboral entre candidatos y empresas, salvo que se acuerde expresamente lo contrario.

2. Operador y contacto

PyHires es operado por:

Inscrita en el Registro Mercantil de Granada, Sección 8, Hoja GR-65714, Inscripción 1.ª

Correo electrónico: [email protected]
Sitio web: https://pyhires.com

PyHires es una marca comercial y una plataforma operadas por Acelestre, S.L.U.

3. Requisitos para usar el servicio

Para crear y utilizar una cuenta de PyHires es necesario tener al menos 18 años.

Al utilizar PyHires, el usuario confirma que tiene capacidad legal para obligarse por estos Términos.

Si utiliza PyHires en nombre de una empresa u otra organización, el usuario confirma que está facultado para representarla y para obligarla por estos Términos.

4. Cuentas

Algunas funcionalidades de PyHires requieren una cuenta.

El usuario es responsable de:

• facilitar información veraz y actualizada;
• mantener la confidencialidad de las credenciales de su cuenta;
• mantener la seguridad de su cuenta;
• toda la actividad realizada a través de su cuenta; y
• avisar a PyHires sin demora si considera que la seguridad de su cuenta se ha visto comprometida.

El usuario no debe suplantar a otra persona u organización ni crear una cuenta con información falsa o engañosa.

Salvo que PyHires lo permita expresamente, cada persona debe mantener una única cuenta personal.

Las cuentas de empresa pueden ser utilizadas por los representantes autorizados de la empresa correspondiente. La empresa es responsable de la actividad de los usuarios que actúen en su nombre.

5. Perfiles de candidato

Los candidatos pueden crear un perfil profesional con información relativa a su trayectoria profesional, sus competencias, su experiencia y sus preferencias laborales.

Los perfiles de candidato son privados. Una empresa solo puede ver el perfil de un candidato después de que este se haya inscrito en una de sus ofertas.

Cuando un candidato se inscribe en una oferta, la empresa correspondiente puede acceder al perfil completo del candidato en PyHires, incluida su dirección de correo electrónico, con fines de selección de personal.

Los candidatos son responsables de que la información de su perfil sea veraz y adecuada.

PyHires no exige a los candidatos que suban un archivo de currículum. El perfil profesional facilitado a través de la plataforma se utiliza como información profesional principal del candidato.

Los candidatos no deben incluir en sus perfiles información sensible o confidencial que no sea pertinente.

6. Ofertas de empleo

Las empresas pueden publicar ofertas de empleo a través de PyHires con sujeción a estos Términos.

Todas las ofertas publicadas a través de PyHires deben:

• tener Python como tecnología o requisito relevante; y
• ser puestos remotos.

Las empresas pueden editar sus ofertas después de publicarlas.

Una oferta puede permanecer disponible hasta que la empresa la cierre o, en su caso, hasta la fecha de caducidad configurada para esa oferta.

Las empresas son responsables de que sus ofertas sean:

• veraces y no engañosas;
• lícitas;
• reales y efectivamente disponibles;
• ajenas a toda discriminación ilícita;
• conformes con la normativa laboral aplicable; y
• lo bastante claras para que los candidatos comprendan la oportunidad.

PyHires podrá revisar, restringir, editar, suspender o retirar una oferta cuando considere razonablemente que infringe estos Términos, la ley aplicable o la integridad de la plataforma.

7. Candidaturas y contacto con los candidatos

Una empresa puede acceder al perfil y a la dirección de correo electrónico de un candidato cuando este se inscribe en una de sus ofertas.

Las empresas solo deben utilizar la información de los candidatos obtenida a través de PyHires para fines legítimos de selección de personal y fines conexos.

Las empresas no deben utilizar PyHires para obtener datos de contacto de candidatos con fines ajenos a la selección, como marketing, ventas, captación u otros.

PyHires no permite que las empresas utilicen la plataforma para contactar de forma privada con los candidatos antes de que estos se hayan inscrito en la oportunidad correspondiente.

Una vez que el candidato se ha inscrito, la empresa puede contactar con él en relación con la candidatura y el proceso de selección.

La empresa es responsable de cumplir la normativa aplicable en materia de protección de datos, empleo y selección de personal al tratar la información de los candidatos.

8. Afinidad y clasificación

PyHires puede calcular la compatibilidad o «puntuación de afinidad» entre candidatos y ofertas de empleo a partir de la información facilitada a través de la plataforma.

Estas puntuaciones pueden tener en cuenta factores como la experiencia profesional, las competencias técnicas, el nivel de seniority y las preferencias laborales.

PyHires puede utilizar estas puntuaciones para:

• recomendar ofertas relevantes a los candidatos;
• clasificar o priorizar candidatos para las empresas;
• permitir que las empresas ordenen o filtren candidatos por puntuación; y
• mejorar la relevancia de la plataforma.

Las puntuaciones de afinidad se calculan con reglas fijas establecidas por PyHires. PyHires no utiliza inteligencia artificial para calcularlas ni para adoptar decisiones de contratación.

Las empresas pueden fijar requisitos de idioma y de región para cada oferta: los idiomas que exige el puesto y los países o regiones en los que contrata (cualquier lugar del mundo, solo la Unión Europea, Europa en su conjunto o una lista de países). PyHires los compara con los idiomas y el país de residencia que figuran en el perfil del candidato. El candidato que no los cumple ve un aviso, pero puede inscribirse igualmente: estos requisitos no impiden presentar la candidatura. La empresa ve a todos los candidatos inscritos, incluidos los que no cumplen sus requisitos, y puede filtrarlos por ellos. Las ofertas cuyos requisitos no cumple un candidato pueden quedar fuera de sus recomendaciones y de sus correos de afinidad. PyHires no adopta ninguna decisión automatizada que excluya a un candidato de una oferta; es la empresa quien decide cómo utilizar esta información.

Cada empresa es responsable de que los requisitos que fije sean lícitos, pertinentes para el puesto y proporcionados, también conforme a las normas aplicables de igualdad de trato y libre circulación.

Las puntuaciones y clasificaciones de afinidad son meras herramientas de apoyo. No determinan si un candidato será contactado, entrevistado, contratado, descartado o seleccionado de cualquier otro modo.

Las empresas siguen siendo las únicas responsables de sus decisiones de selección y contratación.

Los candidatos siguen siendo responsables de decidir qué oportunidades desean seguir.

9. Servicios para empresas, suscripciones y pagos

Determinados servicios de PyHires son servicios de pago para empresas.

Al servicio correspondiente se le aplican los precios mostrados en la plataforma en el momento de la compra.

Salvo que se indique otra cosa, los precios mostrados no incluyen el IVA ni los demás impuestos aplicables.

PyHires puede ofrecer publicaciones de ofertas individuales y planes de suscripción.

Las condiciones adicionales sobre los planes, la prueba gratuita, los reembolsos y el programa de empresas fundadoras se recogen en el Anexo A.

Los planes de suscripción pueden incluir planes mensuales con renovación mensual automática.

Al contratar una suscripción, la empresa autoriza el cobro recurrente en cada periodo de renovación hasta que la suscripción se cancele.

Las suscripciones pueden cancelarse desde el panel de la cuenta de la empresa.

La cancelación impide renovaciones futuras. La empresa conserva el acceso a la suscripción de pago hasta el final del periodo ya abonado, salvo que la cuenta o el servicio se suspendan o se den por terminados conforme a estos Términos.

PyHires puede modificar sus precios para compras futuras o para futuros periodos de renovación, con sujeción a la ley aplicable y al preaviso legalmente exigible.

10. Reembolsos y cancelaciones

Los pagos correspondientes a periodos de suscripción parcialmente utilizados y a ofertas individuales ya publicadas no son, por regla general, reembolsables.

No obstante, esto no excluye ningún derecho de reembolso, cancelación o desistimiento que no pueda excluirse legalmente.

Cuando PyHires no pueda prestar un servicio contratado por un error suyo o por imposibilidad de prestarlo, podrá ofrecer un reembolso adecuado u otra solución.

Cuando un servicio o una oferta se retire porque la empresa ha infringido estos Términos o la ley aplicable, la empresa, por regla general, no tendrá derecho a reembolso.

También serán de aplicación los derechos de reembolso que PyHires haya indicado expresamente en el momento de la compra.

Cuando resulte de aplicación la normativa imperativa de protección de los consumidores, los derechos que esta reconoce prevalecerán sobre esta cláusula.

11. Usos prohibidos

El usuario no debe utilizar PyHires para:

• publicar ofertas de empleo falsas, fraudulentas o engañosas;
• suplantar a otra persona, empresa u organización;
• facilitar información falsa o sustancialmente engañosa;
• discriminar ilícitamente a los candidatos;
• acosar, amenazar o maltratar a otros usuarios;
• enviar spam o comunicaciones comerciales no solicitadas;
• hacer un uso indebido de la información de los candidatos;
• acceder a cuentas o información sin autorización;
• interferir en la seguridad o el funcionamiento de la plataforma;
• subir malware u otro código malicioso;
• manipular las puntuaciones de afinidad, las clasificaciones, las candidaturas u otros mecanismos de la plataforma;
• eludir los mecanismos de acceso o de pago de la plataforma;
• extraer, rastrear, copiar o recopilar sistemáticamente datos de PyHires (scraping) sin nuestra autorización previa y por escrito;
• utilizar bots o sistemas automatizados para copiar o recopilar ofertas de empleo, perfiles de candidatos, información de empresas, clasificaciones, puntuaciones de afinidad u otros datos de la plataforma;
• reproducir, revender o explotar comercialmente los datos o las funcionalidades de PyHires sin autorización; ni
• darle cualquier uso ilícito.

La prohibición de extraer datos y de recopilarlos de forma automatizada se aplica con independencia de que la información sea visible públicamente o accesible mediante una cuenta autenticada.

12. Contenido de los usuarios

Los usuarios conservan la titularidad del contenido y de la información que envían a PyHires.

Al enviar contenido a PyHires, el usuario concede a PyHires una licencia no exclusiva, mundial y gratuita para alojar, almacenar, reproducir, tratar, mostrar y utilizar de otro modo ese contenido, únicamente en la medida razonablemente necesaria para operar, prestar, mantener, proteger y mejorar la plataforma y sus servicios.

Esta licencia termina cuando se elimina el contenido correspondiente, salvo que su conservación o uso continuado sea necesario por motivos legales, de seguridad, de resolución de controversias o de legítimo funcionamiento operativo.

El usuario es responsable de contar con los derechos necesarios sobre cualquier contenido que facilite a PyHires.

13. Propiedad intelectual

PyHires, así como su software, diseño, marca, interfaces, bases de datos, funcionalidades, textos, gráficos y demás materiales de la plataforma, son propiedad de Acelestre, S.L.U. o están licenciados a su favor, y están protegidos por la legislación aplicable en materia de propiedad intelectual.

Estos Términos no transfieren al usuario la titularidad de PyHires ni de su propiedad intelectual.

El usuario solo puede utilizar PyHires para los fines previstos y de conformidad con estos Términos.

El usuario no debe copiar, reproducir, modificar, distribuir, aplicar ingeniería inversa, explotar comercialmente ni crear obras derivadas de PyHires o de sus componentes protegidos, salvo que la ley o PyHires lo permitan expresamente.

14. Denuncias y moderación de contenidos

PyHires ofrece un mecanismo para que los usuarios denuncien ofertas u otros contenidos que consideren posiblemente ilícitos, fraudulentos, discriminatorios, engañosos o contrarios de algún otro modo a estos Términos.

Las denuncias pueden presentarse mediante la función «Denunciar esta oferta» disponible en la plataforma o escribiendo a [email protected].

PyHires podrá investigar las denuncias y adoptar las medidas oportunas, incluida la retirada, restricción o suspensión de contenidos o cuentas cuando proceda.

Cuando lo exija la ley aplicable, PyHires informará del resultado de las denuncias y de los mecanismos de reclamación o recurso que correspondan.

PyHires no garantiza que todo contenido denunciado vaya a retirarse ni que toda denuncia dé lugar a una medida.

15. Suspensión y terminación

PyHires podrá suspender o cancelar una cuenta, restringir el acceso o retirar contenidos cuando considere razonablemente que:

• se han infringido estos Términos;
• se ha infringido la ley aplicable;
• la cuenta se ha utilizado de forma fraudulenta o abusiva;
• la plataforma u otros usuarios están en riesgo;
• no se han cumplido las obligaciones de pago; o
• es razonablemente necesario actuar para proteger la integridad o la seguridad de PyHires.

Siempre que sea razonablemente posible, PyHires avisará antes de actuar.

Podrá actuarse de forma inmediata cuando sea necesario para hacer frente a fraudes, riesgos de seguridad, actividades ilegales o infracciones graves.

El usuario puede dejar de utilizar PyHires y, cuando esté disponible, eliminar su cuenta a través de la plataforma.

La terminación no afecta a los derechos y obligaciones que, por su naturaleza, deban subsistir, incluidas las disposiciones sobre propiedad intelectual, confidencialidad, responsabilidad, indemnización y ley aplicable.

16. Disponibilidad de la plataforma y cambios

PyHires procura mantener un servicio fiable, pero no garantiza que la plataforma esté siempre disponible, funcione sin interrupciones, esté libre de errores o carezca de vulnerabilidades de seguridad.

Pueden producirse interrupciones temporales por tareas de mantenimiento, actualizaciones, problemas técnicos, servicios de terceros, incidentes de seguridad o circunstancias ajenas a nuestro control razonable.

PyHires podrá modificar, actualizar, suspender o interrumpir funcionalidades o partes de la plataforma cuando sea razonablemente necesario.

Cuando proceda, podremos avisar de los cambios sustanciales.

17. Servicios y enlaces de terceros

PyHires puede utilizar servicios de terceros o contener enlaces a sitios web de terceros.

Los servicios de terceros se rigen por sus propios términos y políticas.

PyHires no es responsable del contenido, la disponibilidad, la seguridad ni las prácticas de los sitios web o servicios de terceros que no controla.

18. Relación laboral

PyHires no emplea a candidatos ni a empresas a través de la plataforma.

PyHires no garantiza que:

• una oferta sea adecuada para un candidato determinado;
• una oferta siga disponible;
• una empresa revise una candidatura o responda a ella;
• un candidato sea entrevistado;
• un candidato sea contratado;
• la información facilitada por otro usuario sea veraz o completa; ni
• un proceso de selección desemboque en una relación laboral.

Cualquier relación laboral, de prestación de servicios como autónomo u otra relación profesional se establece directamente entre las partes correspondientes.

Las empresas son las únicas responsables de sus ofertas, sus procesos de selección, sus decisiones de contratación, sus condiciones laborales y del cumplimiento de la normativa aplicable.

19. Exclusiones de garantía

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, PyHires presta la plataforma «tal como está disponible».

No garantizamos la exactitud, integridad, fiabilidad ni vigencia de todo el contenido generado por los usuarios.

Las puntuaciones de afinidad, las clasificaciones, las recomendaciones y demás resultados de la plataforma son herramientas de apoyo a la decisión y pueden no reflejar siempre con exactitud la idoneidad de un candidato o la relevancia de una oferta.

PyHires no garantiza ningún resultado concreto de empleo, selección, financiero o comercial por el uso de la plataforma.

Nada de lo dispuesto en estos Términos excluye responsabilidades o derechos que no puedan excluirse ni limitarse legalmente.

20. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, PyHires no será responsable de los daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, ni de la pérdida de beneficios, ingresos, oportunidades de negocio, datos o fondo de comercio derivados del uso de la plataforma o relacionados con él.

PyHires no es responsable de las decisiones laborales, los procesos de selección, los contratos, las comunicaciones ni las controversias entre candidatos y empresas.

Nada de lo dispuesto en estos Términos limita la responsabilidad cuando la ley aplicable prohíba dicha limitación, incluida la responsabilidad que no pueda excluirse ni limitarse legalmente.

Para los consumidores, se mantienen intactos los derechos legales imperativos.

21. Indemnización

En la medida permitida por la ley aplicable, las empresas se obligan a indemnizar y a mantener indemne a PyHires y a Acelestre, S.L.U. frente a reclamaciones, pérdidas, daños, responsabilidades, costes y gastos razonables derivados de:

• ofertas de empleo ilícitas, fraudulentas o engañosas;
• contenido enviado por la empresa que infrinja derechos de terceros;
• el tratamiento o uso ilícito de la información de los candidatos por la empresa;
• las actividades de selección de personal o las relaciones laborales de la empresa;
• el incumplimiento de estos Términos por la empresa; o
• el incumplimiento de la ley aplicable por la empresa.

Esta indemnización no se aplica en la medida en que la reclamación derive de una conducta ilícita, de la negligencia o del incumplimiento de obligaciones legales del propio PyHires.

22. Privacidad

El tratamiento de datos personales a través de PyHires se rige por la Política de privacidad de PyHires.

Al utilizar PyHires, el usuario reconoce que sus datos personales podrán tratarse según lo descrito en dicha política.

Los candidatos deben tener presente que, cuando se inscriben en una oferta, la información de su perfil, incluida su dirección de correo electrónico, se pone a disposición de la empresa correspondiente con fines de selección de personal.

Las empresas son responsables del tratamiento que realicen de la información de los candidatos una vez recibida a través de PyHires y deben cumplir la normativa aplicable en materia de protección de datos.

23. Cambios en estos Términos

PyHires podrá actualizar estos Términos cuando sea razonablemente necesario, entre otros motivos para reflejar cambios en la plataforma, los servicios, el modelo de negocio, la tecnología o la legislación aplicable.

Cuando los cambios sean sustanciales, PyHires podrá avisar con una antelación razonable a través de la plataforma o por otros medios adecuados.

Los Términos actualizados se aplicarán desde la fecha de entrada en vigor indicada en el aviso correspondiente.

Si el usuario no está de acuerdo con un cambio sustancial, debe dejar de utilizar los servicios afectados y, en su caso, cancelar su cuenta o su suscripción.

24. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por la legislación española.

Para las controversias en las que intervengan empresas u otros usuarios profesionales que actúen en el ámbito de su actividad profesional o comercial, las partes acuerdan, en la medida en que la ley lo permita, someterse a los juzgados y tribunales competentes de Granada (España).

Si la normativa imperativa de protección de los consumidores establece otro fuero u otros derechos imperativos, prevalecerán dichas disposiciones.

25. Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos se considerase inválida, ilícita o inaplicable, se interpretará o modificará en la mínima medida necesaria para hacerla aplicable, cuando ello sea legalmente posible.

El resto de las disposiciones seguirá plenamente en vigor.

26. Ausencia de renuncia

Que PyHires no exija de inmediato el cumplimiento de una disposición de estos Términos no supone una renuncia a su derecho a exigirlo con posterioridad.

27. Acuerdo íntegro

Estos Términos, junto con la Política de privacidad, la Política de cookies, el Aviso legal y las condiciones adicionales que se apliquen expresamente a determinados servicios de PyHires, constituyen el acuerdo entre el usuario y PyHires respecto del uso de la plataforma.

En caso de conflicto entre estos Términos y la normativa imperativa aplicable, prevalecerá esta última.

28. Contacto

Para consultas, reclamaciones, denuncias u otras cuestiones relativas a estos Términos, puede dirigirse a:

Anexo A. Planes de empresa, prueba gratuita y programa de fundadoras

Este Anexo complementa las cláusulas 9 y 10 y se aplica a toda empresa que compre o reciba un plan o servicio de pago en PyHires.

A.1 Solo clientes profesionales

Los planes y servicios para empresas se ofrecen únicamente a profesionales y empresas que actúan en el ejercicio de su actividad comercial o profesional (B2B). No se ofrecen a consumidores.

A.2 Precios e impuestos

Los precios se muestran sin IVA. El IVA u otro impuesto aplicable se añade cuando corresponda.

A.3 Prueba gratuita

A la empresa que nunca ha tenido una suscripción se le puede ofrecer una prueba gratuita del plan Starter, actualmente de 14 días. La duración de la prueba puede cambiar para compras futuras. Cada empresa solo puede disfrutar de una prueba gratuita, y no tiene derecho a ella la empresa que ya haya tenido una suscripción, incluso a través de otra empresa con el mismo identificador fiscal.

Al comenzar la prueba se solicita una tarjeta de pago. Salvo que la empresa cancele antes de que termine la prueba, esta se convierte automáticamente en una suscripción mensual de pago y se carga la tarjeta. Nuestro proveedor de pagos, Stripe, avisa a la empresa antes del primer cargo.

La empresa también puede empezar a pagar antes de que termine la prueba. En ese caso, los días de prueba no utilizados se descuentan de la primera factura, en proporción al precio del plan.

A.4 Single Job

• Single Job es un pago único por una oferta de empleo.
• La oferta se publica durante 30 días.
• El crédito adquirido puede utilizarse para publicar una oferta durante los 365 días siguientes a la compra.
• Una oferta puede ampliarse otros 30 días pagando otro Single Job. La empresa también puede comprar varios Single Job para tener varias ofertas publicadas a la vez.
• Single Job no se vende a una empresa que tenga un plan activo (incluidos una prueba gratuita o un plan gratuito concedido en el marco del programa de fundadoras), porque sus ofertas ya están cubiertas por ese plan. La empresa con plan puede añadir, en su lugar, plazas de oferta adicionales.

A.5 Extras

• Pueden añadirse extras (add-ons) a una suscripción Starter o Business: un puesto adicional de usuario por 15 € al mes y una plaza de oferta adicional por 29 € al mes (sin IVA).
• Los extras no están disponibles durante la prueba gratuita.
• La empresa con un plan gratuito concedido en el marco del programa de fundadoras que contrata un plan antes de que termine el plan gratuito puede añadir hasta 3 puestos de usuario y 5 plazas de oferta adicionales sin coste hasta que el plan gratuito termine. A partir de entonces se cobran con las condiciones descritas en A.9 y, cuando esas condiciones terminan, a precio normal.
• Cuando la empresa añade un extra, se cobra de inmediato el importe correspondiente al resto del periodo de facturación en curso, y el extra queda incluido a partir de entonces en cada renovación.
• Cuando la empresa quita un extra, lo conserva hasta el final del periodo que ya ha pagado y no se le vuelve a cobrar a partir de la siguiente renovación. No se concede abono ni reembolso por la parte del periodo ya pagada.

A.6 Cambio y cancelación de plan

• La cancelación impide renovaciones futuras. El plan sigue activo hasta el final del periodo ya pagado.
• Subir de Starter a Business surte efecto de inmediato, y en ese momento se cobra la parte restante del periodo en curso.
• Bajar de Business a Starter surte efecto en la siguiente renovación. La empresa conserva Business hasta entonces, no se concede abono ni reembolso, y desde la renovación se aplican el plan Starter y sus límites: los miembros del equipo que superen los puestos del nuevo plan pasan a inactivos y las ofertas que superen su límite se pausan. La bajada programada puede anularse antes de la renovación.

A.7 Impago

Si un pago falla, las ofertas publicadas de la empresa se pausan hasta que el pago se realice con éxito, y se restablecen automáticamente cuando esto ocurra. Si se agotan los reintentos de cobro, la suscripción se cancela.

A.8 Reembolsos

• Con carácter general, PyHires no reembolsa los pagos. Cuando un plan se cancela, continúa hasta el final del periodo ya pagado, y quitar un extra no genera abono ni reembolso.
• PyHires sí reembolsa los cobros duplicados y los cobros realizados por error de PyHires.
• Lo anterior no afecta a ningún derecho que no pueda excluirse legalmente, conforme a la cláusula 10.
• Si la empresa abre una disputa o solicita una devolución (chargeback) a su banco sin haberse puesto antes en contacto con nosotros en [email protected], PyHires podrá suspender la cuenta mientras se resuelve la disputa.

A.9 Programa de empresas fundadoras

• El programa es solo por invitación y las plazas son limitadas. PyHires puede cerrarlo en cualquier momento; esto no afecta a los planes gratuitos ya concedidos.
• La empresa que canjea un código de invitación recibe el plan Starter sin coste durante el periodo indicado en la invitación o en el código (3 meses por defecto), sin necesidad de tarjeta de pago y con los límites del plan Starter.
• Cada empresa solo puede canjear un código.
• La empresa que contrata un plan antes de que termine el periodo gratuito obtiene las condiciones promocionales que se le muestran en su página de Facturación al contratar. Estas condiciones pueden cambiar para las empresas que contraten más tarde y no están disponibles una vez terminado el periodo gratuito.
• Si la empresa no contrata un plan, al terminar el periodo gratuito sus ofertas dejan de mostrarse (no se eliminan) hasta que contrate uno.
• PyHires envía recordatorios por correo electrónico antes de que termine el periodo gratuito, 14 días y 3 días antes.
• La prueba gratuita descrita en A.3 no está disponible después del plan gratuito.